AEO in HubSpot

zo verbeter je je zichtbaarheid in ChatGPT, Gemini en Perplexity 

Download Eerste hulp bij HubSpot AEO

Steeds meer van je kopers krijgen hun antwoord zonder nog op een link te klikken. Ze zoeken nog gewoon via Google, maar zien daar steeds vaker een kant-en-klaar AI-antwoord bovenaan, via AI Overviews of Google AI Mode. En steeds vaker stellen ze hun vraag meteen aan ChatGPT of Perplexity. In al die antwoorden staat jouw merk er wel of niet bij. Tot voor kort had je daar weinig grip op.

HubSpot AEO verandert dat. Met deze tool zie je hoe vaak je merk opduikt in AI-antwoorden, welke bronnen die antwoordmachines aanhalen, en hoe je het doet ten opzichte van je concurrenten. Belangrijk detail: die bronnen zijn lang niet altijd je eigen site. Vaak is het een andere partij die jouw naam noemt, en juist daar liggen kansen.

In deze gids lees je wat HubSpot AEO precies is, hoe je de tool stap voor stap goed inricht, waar je een sterke prompt aan herkent, en hoe je van de inzichten betere en beter citeerbare content maakt.

Wat is HubSpot AEO precies? 

AEO staat voor Answer Engine Optimization: zichtbaar worden in de antwoorden die AI-zoekmachines genereren. Waar SEO draait om je positie in een lijst met resultaten, draait AEO om de vraag of je überhaupt wordt genoemd en geciteerd in het antwoord zelf.

HubSpot heeft daar sinds voorjaar 2026 een eigen tool voor, ingebouwd in het platform. Die volgt een set vragen (prompts) die dagelijks worden uitgevoerd in ChatGPT, Gemini en Perplexity. Zo bouw je een trend op in plaats van een momentopname.

Concreet meet HubSpot AEO onder meer:

• hoe vaak je merk genoemd wordt in AI-antwoorden
• bij welke prompts dat gebeurt
• welke concurrenten óók opduiken
• welke domeinen en URL’s de antwoordmachines citeren
• welke contentkansen HubSpot ziet op basis van die patronen

Waarom AEO nu op je agenda hoort 

Zoekgedrag verschuift sneller dan de meeste contentkalenders bijbenen. Zeker in B2B gebruiken kopers AI-tools steeds vaker om zich te oriënteren, te vergelijken en te kiezen. Een deel van de aandacht verschuift daarmee van de zoekresultatenpagina naar het samengestelde antwoord. Wie nu in die antwoorden zichtbaar is, bouwt een voorsprong op die maandelijks groeit.

Er is nog een reden waarom dit kansrijk is. Antwoordmachines citeren lang niet alleen je eigen site. Ze halen hun informatie ook uit andere domeinen: vakmedia, vergelijkingssites, social platforms en de content van je peers. AEO gaat dus niet alleen over content op je eigen website, maar over je zichtbaarheid op het hele web. Dat betekent ook dat een kleiner merk relatief snel kan opvallen, mits je weet welke vragen ertoe doen en welke content wordt aangehaald.

Voor wie is HubSpot AEO het meest relevant? 

AEO levert het meeste op als je in B2B werkt met langere, complexere buyer journeys. Denk aan organisaties die:

• meerdere diensten, proposities of doelgroepen bedienen
• al investeren in contentmarketing en SEO
• hun expertise willen terugzien in AI-antwoorden
• willen meten en verbeteren hoe zichtbaar ze zijn in die antwoorden

[Content gaat verder na dit blok]

Meld je aan voor de HubSpot mailing!

Waarom aanmelden?

Laat je inspireren door de nieuwste ontwikkelingen van HubSpot en ontvang handige tips!

Je wilt wel op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen, maar de tijd ontbreekt. Geen zorgen!

Wij brengen jou twee keer per maand op de hoogte van de ontwikkelingen waar jij het verschil mee kunt maken.

Zo zet je HubSpot AEO stap voor stap op 

De inrichting kost wat aandacht vooraf, maar de kwaliteit van je setup bepaalt sterk hoe bruikbaar je inzichten worden. Werk deze acht stappen af.

1. Open AEO en start de setup. Ga in HubSpot naar Marketing en open AEO. Klik op Get started als je de tool nog niet hebt ingericht.
2. Vul je merkgegevens zorgvuldig in. Merknaam, belangrijkste domein, schrijfwijzen van je merknaam en je business type. Let op: de merkvarianten zijn hoofdlettergevoelig, dus voeg de exacte vormen toe die je wilt volgen.
3. Voeg je concurrenten toe. Met naam, domein en naamvarianten. AEO vergelijkt zichtbaarheid en share of voice op basis van dezelfde promptset, dus een nette concurrentenset bepaalt of dat beeld klopt.
4. Controleer je producten, diensten en ICP’s. AEO gebruikt die als context, zowel voor het genereren van prompts als voor de analyse. Zijn ze te breed of te vaag, dan worden je prompts en inzichten dat ook.
5. Beoordeel de voorgestelde prompts. Dit is een verrassing voor wie denkt dat je alles zelf moet bedenken: op basis van je merk, concurrenten, producten en ICP’s genereert HubSpot al een eerste set prompts. In Professional en Enterprise gebeurt dat automatisch vanuit je businesscontext.
6. Vul aan met AI of handmatig. Vanuit de promptomgeving kun je extra prompts laten genereren via Generate with AI, waarbij HubSpot doorgaans 8 tot 15 prompts toevoegt. Daarnaast voeg je zelf prompts toe voor nichevragen, lokale varianten of specifieke use cases. Let op je promptbudget: in Marketing Hub Professional tel je maximaal 25 prompts, en automatisch gegenereerde én handmatige prompts vallen samen binnen dat totaal.
7. Koppel prompts aan de juiste context. Verbind elke prompt met de bijbehorende producten en doelgroepen, en wijs één buyer journey phase toe: Awareness, Consideration, Evaluation of Decision. Een prompt hoort bij precies één fase, en HubSpot raadt aan die niet zomaar te wijzigen. Een goede spreiding over de vier fases is een best practice, geen harde eis van de tool.
8. Laat AEO eerst data opbouwen. De prompts draaien dagelijks. Trek dus geen conclusies na één of twee dagen, maar kijk naar trends over meerdere dagen of weken.

De denkfout die veel teams maken: ze zien credits als een technisch detail. Maar credits zijn in de praktijk gewoon een budgetmechanisme. Als je meerdere AI-toepassingen tegelijk activeert zonder limieten en monitoring, kan je verbruik sneller oplopen dan verwacht. Kijk dus niet alleen naar de use-case, maar ook naar de governance eromheen: wie mag een agent gebruiken, welke processen mogen automatisch draaien, waar zitten reviewstappen, en hoe monitor je verbruik per feature?

Werk je met extra HubSpot Credits, richt dan bewust je overage-instellingen en maandlimiet in. Anders kan experimenteel gebruik ongemerkt overgaan in structurele kosten.

Wat zie je terug in de vier tabbladen? 

Na de setup werk je met vier tabbladen.

Dashboard geeft je het totaalbeeld: merkzichtbaarheid, trends in de tijd, concurrentievergelijkingen en citatiepatronen.

Prompts gebruik je om je vragen te beheren en te analyseren. Je ziet het totaal aantal prompts, de gemiddelde zichtbaarheid, responses en citations, en je kunt individuele prompts bekijken of verwijderen.

Citations laat zien welke websites, domeinen, contenttypes en channels de antwoordmachines aanhalen, en hoe vaak jouw domein of andere bronnen daarin voorkomen. Belangrijk om te weten: een citation is niet hetzelfde als een merkvermelding. Een bron kan geciteerd worden zonder dat jouw merknaam letterlijk valt.

Recommendations vertaalt die patronen naar concrete acties. Denk aan aanbevelingen voor owned content, social amplification of outreach, telkens met de onderbouwing erbij: welk contenttype, welke doelgroep, welke keywords en welke citatiepatronen eronder liggen.

Waar herken je een goede prompt aan? 

Een goede prompt klinkt zoals je doelgroep echt zou typen, niet zoals je het intern formuleert. HubSpot geeft zelf aan dat je prompts schrijft in de taal die je ICP van nature gebruikt. Zoekt je doelgroep in het Nederlands, schrijf je prompts dan ook in het Nederlands.

Let verder op deze punten:

• een natuurlijke vraagvorm, zonder interne marketingtaal
• specifiek genoeg om verschil te laten zien tussen merken, bronnen en contenttypes
• een mix van awareness, consideration, evaluation en decision
• balans tussen branded en unbranded vragen, met nadruk op unbranded voor ontdekking
• aansluiting op de echte pijnen, vergelijkingen en koopmomenten van je doelgroep

Een voorbeeld dat werkt: “Welke HubSpot partner past het beste bij een B2B-maakbedrijf?” Dat is concreter en realistischer dan een brede, abstracte vraag als “Wat doet een marketingbureau?”.

De fouten die je het meeste ziet

De grootste missers zitten zelden in de tool en bijna altijd in de inrichting. Deze komen het vaakst voor:

• te generieke prompts kiezen, waardoor je nooit scherp ziet waar je staat
• alleen branded vragen volgen, terwijl de ontdekking juist bij unbranded gebeurt
• producten en ICP’s te breed definiëren
• te snel conclusies trekken op basis van een paar dagen data
• geen contentactie koppelen aan wat Citations en Recommendations je vertellen
• alleen naar je eigen website kijken, terwijl AEO juist ook over externe zichtbaarheid gaat

Zo verbeter je je AEO-resultaten

Inzicht is pas waardevol als je er content aan koppelt. Omdat antwoordmachines vooral autoriteit en bewijs citeren, win je met content die makkelijk te citeren is op precies de momenten waarop je doelgroep een keuze maakt.

HubSpot laat zien welke contentvormen en bronnen worden aangehaald. Die inzichten gebruik je om bestaande pagina’s te verbeteren, nieuwe content te maken, ontbrekende formats toe te voegen en je zichtbaarheid buiten je eigen domein te versterken. De contenttypes die hiervoor het beste werken:

HubSpot laat zien welke contentvormen en bronnen worden aangehaald. Die inzichten gebruik je om bestaande pagina’s te verbeteren, nieuwe content te maken, ontbrekende formats toe te voegen en je zichtbaarheid buiten je eigen domein te versterken. De contenttypes die hiervoor het beste werken:

• vergelijkingspagina’s
• buyer’s guides
• praktische handleidingen en implementatiechecklists
• branchespecifieke use cases
• content voor social, video of earned media
• outreach naar relevante vakmedia of lijstpagina’s

Structureer die content met een helder antwoord vooraan, onderbouw met voorbeelden en expertise, en bouw je aanwezigheid op over meerdere kanalen. HubSpot kan je vanuit AEO en de omliggende AI-tools helpen om content te genereren of te verbeteren, maar houd altijd een menselijke review vóór publicatie.

Maak er tot slot een vaste cyclus van. Een simpele maandelijkse loop werkt goed: maand één is je nulmeting, maand twee publiceer of update je drie tot vijf pagina’s die gekoppeld zijn aan zwakke prompts, en maand drie vergelijk je je zichtbaarheid, merkvermeldingen en eigen citaties.

Praktische tips voor Nederlandse B2B-bedrijven

Een paar dingen die in de Nederlandse praktijk het verschil maken:

• schrijf je prompts in het Nederlands als je doelgroep dat ook doet
• voeg lokale en branchespecifieke varianten toe, want generieke vragen leveren generieke inzichten
• gebruik zowel categorievragen als merkvragen
• volg niet alleen je eigen merkvermeldingen, maar ook externe citaties
• kijk verder dan je homepage, juist gidsen, vergelijkingspagina’s en gespecialiseerde landingspagina’s worden geciteerd
• gebruik AEO niet los van SEO en demand generation, maar als laag erbovenop

Veelgestelde vragen

Vervangt HubSpot AEO mijn SEO?

Nee. AEO vervangt SEO niet, maar komt erbovenop. SEO blijft belangrijk voor je vindbaarheid en crawlbaarheid. AEO helpt je begrijpen hoe je merk en content terugkomen in AI-antwoorden.

Welke answer engines volgt HubSpot AEO?

ChatGPT, Gemini en Perplexity. De tool draait je prompts dagelijks en bouwt zo een trend op.

Kan HubSpot prompts voor mij genereren?

Ja. HubSpot stelt eerst zelf een set prompts voor op basis van je merk, concurrenten, producten en ICP’s. Daarna kun je extra prompts laten genereren met AI of ze handmatig toevoegen.

Zijn handmatige prompts extra bovenop de 25 prompts in Marketing Hub Professional?

Nee. In Marketing Hub Professional is 25 je totale limiet aan gevolgde prompts. Automatisch gegenereerde en handmatig toegevoegde prompts tellen samen mee binnen dat totaal.

Hoe snel zie ik resultaat?

Reken op weken, niet op dagen. De waarde zit in de trend en in de contentacties die je eraan koppelt.

Conclusie

HubSpot AEO is geen losse hype, maar een meetbare laag bovenop je content en je SEO. De tool maakt zichtbaar hoe vaak je wordt genoemd en geciteerd in AI-antwoorden, welke bronnen die antwoordmachines vertrouwen, en waar je concurrenten je voorbijgaan. De echte winst zit niet alleen in betere prompts, maar in de vaste cyclus eromheen: goed inrichten, slim tracken, citatiepatronen analyseren en daar gericht content- en zichtbaarheidsacties aan koppelen.

Doe de check

Gebruik onze gratis checklist “Eerste hulp bij HubSpot AEO” om in een paar minuten te checken of je eigen setup klopt.

Over de auteur

Ik ben Mark van Horik en als Strategic Marketing Consultant bij Marketing Guys combineer ik mijn 25+ jaar ervaring in digitale marketing met een passie voor innovatieve AI-toepassingen. Die combinatie is geen toeval – het weerspiegelt mijn overtuiging dat technologie en menselijke expertise hand in hand gaan. 

Dagelijks help ik B2B-organisaties in sectoren als Technologie, Productie, Finance en Onderwijs om technologie in te zetten voor groei. Mijn doel? Het werk van marketeers niet alleen effectiever, maar ook plezieriger maken.

Mark van Horik

Strategic Marketing Consultant