Als je gebruik maakt van marketing- of salessoftware van HubSpot, wil je uiteraard je resultaten overzichtelijk hebben op één centrale plek. Veel marketing automation, sales en CRM tools bieden rapporten of dashboards aan, maar de mogelijkheden zijn daarbij vaak beperkt. Bij HubSpot zijn de mogelijkheden wat uitgebreider. Zij hebben de zaken op reporting gebied goed op orde. In deze blog lichten we de mogelijkheden in HubSpot toe en leggen we uit hoe je dit zelf kunt toepassen.

HubSpot Rapporten zijn de basis van het dashboard

Doordat je met HubSpot zoveel kanten op kunt, is het belangrijk om een centrale plek te hebben met alle statistieken en resultaten. Dat overzicht creëer je met HubSpot dashboards. Binnen HubSpot heb je de keuze uit standaard dashboards en custom dashboards. Standaard dashboards importeer je uit de bibliotheek en zijn direct gereed voor gebruik. Deze optie zorgt ook direct voor de benodigde rapporten. Met deze dashboards is de kans echter groot dat bepaalde statistieken niet in het dashboards worden getoond. Onze voorkeur gaat daarom uit om maatwerk dashboards te maken. Dit doe je in een paar stappen.

1. Bepaal welke metrics in het dashboard moeten komen
2. Maak of importeer rapporten met data van jouw metrics
3. Voeg de rapporten samen in een dashboard

HubSpot rapporten instellen

Zoals aangegeven kun je standaard rapporten gebruiken als basis voor je dashboard, maar soms heb je maatwerk nodig. Als je zelf een rapport maakt, dan heb je de keuze uit 5 opties.

• Eén object ‘“ over één object rapporteren, zoals jouw contactpersonen.
• Cross-object ‘“ Rapporteer over twee verschillende objecten, zoals over je contactpersonen en deals, of over deals en rubrieken.
• Aangepaste rapporteren-builder ‘“ Rapporteer over al je HubSpot-gegevens binnen een gestroomlijnd opbouwproces.
• Trechters ‘“ Toon voortgang aan de hand van contactpersoon- of dealfasen die je definieert.
• Attributie ‘“ Bekijk welke interacties of activiteiten conversies en inkomsten hebben gegenereerd.

Nadat je een optie hebt geselecteerd, dan kies je de bijbehorende eigenschappen. Dit kan bijvoorbeeld een datum zijn, omzet of een specifieke activiteit. De laatste stap is het bepalen van de visualisatie. Dit kunnen o.a. grafieken, diagrammen, tabellen zijn.

De HubSpot App marktplaats

Wil je andere data tonen dan alleen HubSpot statistieken, dan kun je externe tools koppelen d.m.v. App Marktplaats. Via de App Marktplaats kun je gratis en betaalde apps koppelen aan jouw HubSpot account. Veel populaire tools als Facebook, LinkedIn, Gmail en Google Ads en webanalytics zijn gratis. Voor andere tools moet worden betaald. Dat kan oplopen tot honderden euro’s per maand.

Voordelen en nadelen van HubSpot dashboards

+ dashboards zijn eenvoudig te maken

+ geen ingewikkelde integraties of koppelingen met API’s

+ veel integraties via de app marktplaats

+ alles in één tool

+ periodieke mailings van dashboards

– Voor sommige opties en integraties moet extra worden betaald

HubSpot als dashboarding tool?

HubSpot heeft de dashboarding zaken goed voor elkaar. Met name als je het vergelijkt met andere vergelijkbare tools. HubSpot is makkelijk in gebruik en alles is intern aanwezig, waardoor er geen externe tool aan te pas komt. Het is dus een perfecte tool als je gebruik maakt van de verschillende Hubs. Maak je bijvoorbeeld gebruik van een externe CRM-oplossing dan is het al wat uitdagender.

Wil je toch data gebruiken van externe tools, dan geven we wel de voorkeur aan een dashboarding tool als Klipfolio. Dergelijke tools bieden meer opties als het gaat om het binnenhalen van externe data. Want hoe goed en eenvoudig HubSpot in gebruikt is, dashboarding is niet de hoofdzaak.

Waarom Klipfolio een sterk alternatief is voor HubSpot Dashboarding

Het kiezen tussen Klipfolio en HubSpot Dashboarding hangt af van je behoeften en budget. Klipfolio biedt echter voordelen:

• HubSpot heeft tweedimensionale analyses die beperkt zijn voor complexe datapatronen. Klipfolio biedt multidimensionale dashboards, waardoor meerdere gegevensbronnen gecombineerd kunnen worden voor diepere inzichten.
• Hoewel HubSpot gratis tools biedt, zijn duurdere abonnementen nodig voor volledige functionaliteiten. Klipfolio is kosteneffectief met een licentie van ongeveer €100 per maand, inclusief volledige datasetcreatie en gebruikersbeheer.

Kortom, Klipfolio biedt diepgaandere analyses en is kostenefficiënter. Meer weten over de mogelijkheden van Klipfolio? Klik dan hier.

Sparren over dashboarding in HubSpot?

Wil je meer weten over HubSpot of het instellen van dashboards? Marketing Guys is HubSpot partner. Wil je meer informatie of dat we meekijken in jouw HubSpot omgeving? Neem dan contact met ons op.