Marketingdoelstellingen: De enige basis voor meetbare ROI en accountability
Zonder meetbare doelen ben je minder succesvol.
Je investeert in campagnes, content en systemen voor marketing. Maar zonder een heldere, meetbare stip op de horizon, lijkt jouw marketingafdeling stuurloos. De realiteit is vaak dat doelstellingen pas gaandeweg het jaar gedefinieerd worden of erger: niet conreet worden.
Jouw team werkt hard, maar heeft geen eenduidige focus. En aan de directietafel? Daar is het moeilijk om de exacte bijdrage aan de omzetgroei aan te tonen. Marketing wordt dan snel als kostenpost gezien in plaats van belangrijke bedrijfstak.
In deze blog laten we zien dat heldere, datagedreven doelstellingen de enige basis zijn voor accountability, focus en meetbaar succes.
Waarom je marketing-doelstellingen wilt meten.
Dit gaat verder dan ‘leuk samenwerken’. Het vastleggen en meten van doelen is de directe route naar operationele efficiëntie en hogere ROI. Het is de stap van aannames naar bewijs. Je elimineert de subjectiviteit over of een campagne ‘werkt’ en vervangt die door harde metrics. Dit maakt jouw marketingafdeling niet langer een kostenpost, maar een voorspelbare, strategische omzetmotor voor de organisatie.
- Verhoogde scherpte en doelgerichtheid: Je creëert een strakke focus in je team. Dit maakt het makkelijk om ‘nee’ te zeggen tegen projecten zonder meetbare impact. Je voorkomt verspilling van budget aan onbelangrijke activiteiten.
- Datagedreven accountability: Je schakelt over van aannames naar bewijs. Meetbare doelen dwingen je om de exacte bijdrage van marketing aan de omzet te tonen. Dit versterkt je positie aan de directietafel.
- Betere samenwerking: Iedereen in het team werkt aan hetzelfde, gedeelde einddoel. Dit elimineert interne frictie en versterkt het verantwoordelijkheidsgevoel op basis van harde metrics.
- Strategische bijsturing: Je weet precies wanneer en waarom je succesvol bent. Dit maakt het mogelijk om succesvolle tactieken direct op te schalen en de mislukte snel te stoppen.
[Content gaat verder na dit blok]
Marketingstrategie check 2026
Het is tijd om de plannen te maken voor het nieuwe jaar en dat is tevens een goed moment om stil te staan bij de basis. Dit is de plek waar je alle essentiële informatie vindt om jouw marketingstrategie voor 2026 direct scherp te krijgen en te optimaliseren.
We hebben onze content gebundeld om jou te helpen de strategie te bepalen, kwalitatieve leads te genereren en de groei in 2026 te maximaliseren. Begin vandaag met plannen en maak van 2026 jouw meest succesvolle jaar tot nu toe.
Maar wat is dan een goed startpunt?
Allereerst is het natuurlijk belangrijk dat de marketingdoelstellingen een verlengde zijn van de doelstellingen van de organisatie. De organisatie heeft een bepaalde focus, bijv. x nieuwe klanten, € xxxxxx omzet of winst, x% groei ten opzichte van voorgaand jaar. Daarbij wordt vaak aangegeven welke afdeling voor hoeveel procent verantwoordelijk is. Nog niet altijd wordt de marketingafdeling hierin meegenomen. Maar toch kan je als marketingafdeling bijdragen aan deze doelstellingen.
Het is belangrijk dat je marketingdoelstellingen meetbaar zijn. Door ze meetbaar te maken, kun je tussentijds ook goed beoordelen wat de status/voortgang is. Hiervoor kan je KPI’s – key performance indicators – gebruiken. Waarbij de K staat voor Key – een kleine selectie van waardes/variabelen die invloed hebben op jouw doelstellingen. Hou daarbij rekening met:
- Dat je niet zomaar alles meet; de bedrijfsdoelstellingen zijn je uitgangspunt.
- Dat je de juiste vragen stelt; zo kom je erachter wat je moet meten (en wat niet).
- Dat je een goede 0-meting doet; je weet waar je staat en wat de voortgang is.
- Dat je bepaalt over welke periode je de KPI’s meet; per dag, per week of per maand?
Leer van de marketing resultaten
Evalueer ook regelmatig, bijv. met behulp van een dashboard. Hebben de activiteiten daadwerkelijk opgeleverd wat je had verwacht? Zo houd je grip op je doelstellingen, kan je bijsturen en optimaliseren en die stip op de horizon scherp houden.
Stel dat je veel tijd besteed aan content creatie, veel content online hebt staan, maar er weinig interactie is met je content en niet converteert, dan gaat het bijvoorbeeld ook niet de leads of nieuwe klanten opleveren waar je op had gerekend.
Dit betekent niet dat je er dan mee moet stoppen, maar je bent je er wel van bewust dat je iets doet, zonder gewenst resultaat en er iets moet gebeuren om de content ook iets te laten opleveren.
[Content gaat verder na dit blok]
Meld je aan voor onze nieuwsbrief!
Meld je aan voor onze nieuwsbrief!
Blijf op de hoogte van het laatste nieuws en trends op het gebied van Marketing & Technology. Meld je aan voor onze nieuwsbrief!
Hoe zien goede marketingdoelstellingen er dan uit?
Belangrijk bij het formuleren van je marketingdoelstellingen is dat ze SMART zijn. Dit werkt in de praktijk het beste, omdat ze concreet en meetbaar zijn.
- Specific: Formuleer de KPI duidelijk en laat geen ruimte over voor interpretatie.
- Measurable: Stel een meetbare marketingdoelstelling op (vaak cijfermatig) en beschik over de tools om de KPI te meten.
- Attainable: De KPI moet conform zijn met de bedrijfsdoelstellingen en het beleid.
- Relevant: Zorg dat de KPI realistisch is.
- Timely: Wat is de start- en einddatum van het doel?
Voorbeeld: “Een groei van 30% van de websitebezoeken uit betaald zoekverkeer met 50% minder SEA budget.“
Deze doelstelling is specifiek, meetbaar, conform beleid, maar is niet realistisch en zit ook geen start- en einddatum aan.
Een goed voorbeeld een KPI is: “Marketing is verantwoordelijk voor het genereren van 50 gekwalificeerde leads per jaar, waarvan ten minste 75% voldoet aan het ideale klantprofiel.”
Dit is een simpele, harde afspraak over volume én kwaliteit.
Een aantal essentiële KPI’s voor marketing zijn:
- Lead – to – customer ratio
- MQL – to – SQL ratio
- Conversie ratio’s van formulieren en landingspagina’s
- Social media verkeer en conversieratio’s
- Websiteverkeer
- Verkoopomzet
- Kosten per lead
- % van de omzet komt van marketing
Sparren over je doelstellingen?
Heb je hulp nodig bij het opstellen van je marketingdoelen of het inzichtelijk maken van de pipeline en je marketing bijdrage? Wij helpen je graag. Plan een meeting om met één van ons te sparren.
Plan vrijblijvend een strategie meeting in.
Tijdens zo’n video afspraak horen we graag meer over jouw bedrijf en uitdagingen binnen de markt. We geven inzichten op strategisch en praktisch niveau waar je mee aan de slag kan.
