Minder budget, meer resultaat: hoe AI CMO’s helpt bij kostenbeheer

Minder budget, meer resultaat: hoe AI CMO’s helpt bij kostenbeheer

Marketingbudgetten staan al jaren onder druk, en in 2025 lijkt dat niet te veranderen. Waar de budgetten vóór de pandemie gemiddeld 10,5% van de totale omzet bedroegen, daalde dit percentage in 2024 naar slechts 7,1% (Bron: Gartner). Hoewel veel CMO’s hoopten op een herstel, blijven bedrijven voorzichtig met uitgaven, en dat geldt ook voor marketing. Deze trend vraagt van CMO’s dat ze niet alleen creatiever worden, maar ook slimmer omgaan met hun middelen. De vraag is: hoe zorg je dat je team maximale impact maakt met een kleiner budget? 

De sleutel ligt in slimmer werken met je technologie, en met name AI. Dit betekent niet alleen efficiëntie in processen, maar ook creativiteit in hoe je middelen inzet. Moderne AI-tools zijn niet alleen handig voor het automatiseren van repetitieve taken, maar ze kunnen ook helpen bij het nemen van strategische beslissingen.  

Denk bijvoorbeeld aan het voorspellen van welke campagnes de hoogste ROI opleveren of het optimaliseren van budgetallocatie over kanalen en doelgroepen. Dit is cruciaal in een tijd waarin elke euro telt. Door AI in te zetten, kunnen CMO’s met minder middelen meer bereiken, terwijl ze tegelijkertijd hun marketinginvesteringen beter afstemmen op wat écht werkt. 

Budgetallocatie speelt hierin een belangrijke rol. Door je budget strategisch te verdelen, zorg je ervoor dat je middelen terechtkomen bij de initiatieven die het meeste impact maken. AI kan je hierbij helpen door inzicht te bieden in welke kanalen, campagnes en klantsegmenten het meest rendabel zijn. Dit voorkomt verspilling en zorgt ervoor dat je de juiste keuzes maakt. 

De marketeers die technologie en data omarmen, hebben de beste kaarten in handen om te winnen in 2025. In deze blog bespreken we vijf strategieën waarmee je als CMO het maximale uit je marketingbudget haalt. 

Bron: Gartner

Automatiseer waar mogelijk 

AI wordt vooral gebruikt om terugkerende, saaie taken automatisch te laten uitvoeren. Door repetitieve taken te automatiseren, kun je kostbare tijd en dus ook geld besparen. Voor de hand liggende voorbeelden zijn natuurlijk taken zoals e-mailsegmentatie, social media-planning of opvolgmails. Dit zijn tijdrovende processen die AI moeiteloos kan overnemen, waardoor je team efficiënter en productiever wordt. 

Automatisering stopt echter niet bij losse taken. Door workflows te automatiseren, kun je klanten effectief bereiken zonder dat er handmatige inspanningen nodig zijn.  

Een goed voorbeeld hiervan is dat AI wordt ingezet om gepersonaliseerde e-mails te versturen op basis van klantgedrag. Of het nu gaat om een welkomstmail na een proefaanmelding of een herinnering voor een abonnement, met AI zorg je ervoor dat deze communicatie op het juiste moment en met de juiste boodschap wordt verstuurd. Het resultaat? Hogere conversiepercentages en een efficiëntere inzet van je marketingbudget. 

Automatiseren is dus meer dan alleen een besparing; het is een investering in een effectievere en toekomstbestendige marketingstrategie.

Focus op data-gedreven marketing met AI

Door AI is goed gebruik maken van je data nog belangrijker geworden. Data is essentieel voor het maken van slimme keuzes en helpt je om je marketingbudget zo effectief mogelijk in te zetten. Wanneer je AI gebruikt om bepaalde taken uit handen te geven, is het aan de AI om te leren van de data en input die je erin stopt. Het biedt inzicht in wat werkt en wat niet, zodat je gericht kunt investeren in strategieën en kanalen die de meeste waarde opleveren. 

Met behulp van AI kun je campagnes optimaliseren door automatisch te analyseren welke kanalen het beste presteren. AI identificeert patronen en trends die met het blote oog moeilijk te zien zijn, zodat je je budget gericht kunt inzetten en verspilling voorkomt. 

Daarnaast maakt predictive analytics het mogelijk om vooruit te kijken. Dankzij AI kun je voorspellen welke acties de hoogste ROI gaan opleveren op basis van trends die jij zelf niet zou kunnen vinden. Neem bijvoorbeeld zoiets als patroonherkenning in welke leads het meest waarschijnlijk converteren. Hierdoor kun je je middelen gericht inzetten en betere resultaten behalen. 

Als B2B-bedrijf dat zowel Google Ads als LinkedIn-campagnes runt, kun je bijvoorbeeld met AI-gestuurde analytics simpel ontdekken dat LinkedIn kwalitatief betere leads oplevert. De AI-tool kan zelfs aanbevelingen doen over hoeveel budget je naar LinkedIn moet verschuiven om de beste resultaten te behalen, zonder dat je dit handmatig hoeft te analyseren. 

Door AI centraal te stellen in je data-gedreven strategie, kun je niet alleen optimaliseren en kosten besparen, maar ook met vertrouwen beslissingen nemen die zorgen voor maximaal rendement. 

Bron: Odins.ai

Prioriteer je klantenbestand

Het behouden van klanten is niet alleen goedkoper dan het werven van nieuwe, maar ook een strategie die met behulp van AI exponentieel effectiever wordt. AI helpt je niet alleen om je klanten beter te begrijpen, maar ook om gerichter te werken aan upselling, cross-selling en het vergroten van klantloyaliteit. 

  • Upselling en cross-selling met AI: AI-tools kunnen klantgegevens analyseren en proactieve aanbevelingen doen die precies aansluiten bij de behoeften van je klanten. Denk aan geautomatiseerde e-mails met gepersonaliseerde productaanbiedingen of AI-gestuurde chatbots die in real-time relevante uitbreidingen suggereren. Dit verhoogt de klanttevredenheid, omdat klanten ervaren dat je hun behoeften begrijpt. 
  • Focus op klanten met een hoge CLV: Met AI kun je eenvoudig klanten segmenteren op basis van hun Customer Lifetime Value (CLV). AI voorspelt welke klanten op de lange termijn het meest waardevol zijn en welke meer aandacht nodig hebben om loyaal te blijven. Hierdoor kun je marketingcampagnes specifiek richten op deze groepen, zodat je budget wordt ingezet waar het de grootste impact heeft. 
  • Stimuleer word-of-mouth met AI: AI kan ook bijdragen aan mond-tot-mondreclame. Het is algemeen bekend dat zeer tevreden klanten die een goed woordje voor je doen de allerbeste marketing is die er bestaat. Men neemt nu eenmaal sneller iets aan wanneer een vertrouwd iemand het zegt. Door AI-tools in te zetten die klanttevredenheid bevorderen, kun je beter inspelen op wat je klanten willen om zo tevredenheid te verhogen. Zo zullen klanten eerder geneigd zijn je merk aan te bevelen.  

Door AI centraal te stellen in je klantgerichte strategie, kun je dus kosten besparen, een sterkere band opbouwen met je huidige klanten, en uiteindelijk misschien zelfs nieuwe klanten werven door je huidige klanten. Dit zorgt voor een hogere ROI en een stabiele basis voor duurzame groei.

Zet AI in voor slimme contentrecycling

Contentcreatie kan één van de duurste onderdelen van je marketingstrategie zijn, maar met AI wordt het hergebruiken en optimaliseren van bestaande content eenvoudiger en efficiënter dan ooit. Door slim gebruik te maken van AI-tools kun je je bestaande content omzetten in nieuwe, relevante formats en maximale waarde halen uit je eerdere investeringen. 

Content hergebruiken met AI
AI maakt het mogelijk om goed presterende content automatisch te analyseren en te identificeren. Met deze inzichten kun je bepalen welke stukken geschikt zijn voor hergebruik. Een whitepaper kan bijvoorbeeld worden opgesplitst in een reeks blogs, social media posts, een infographic of zelfs een webinar. AI-tools kunnen suggesties doen voor de beste formats en optimalisaties om specifieke doelgroepen te bereiken. 

Automatisch formats aanpassen
Dankzij generatieve AI-tools kun je bestaande content eenvoudig herschrijven of aanpassen voor verschillende kanalen. Een longread-artikel kan bijvoorbeeld worden omgezet in een samenvatting voor LinkedIn of in korte video’s met tekst-overlay voor TikTok. Dit bespaart niet alleen tijd, maar zorgt er ook voor dat je content altijd passend is voor het gekozen platform. 

SEO-optimalisatie met AI
AI-gedreven SEO-tools kunnen oudere blogs analyseren en suggesties geven voor het toevoegen van nieuwe zoekwoorden, statistieken en trends. Deze updates zorgen ervoor dat je bestaande content hoger scoort in zoekmachines en actueel blijft. Dit is niet alleen goedkoper dan het creëren van volledig nieuwe content, maar levert ook meer organisch verkeer op. 

 Stel dat je een onderzoeksrapport hebt gepubliceerd over trends in jouw sector. Met AI kun je snel de belangrijkste inzichten extraheren en herschrijven voor verschillende kanalen. Een AI-tool kan bijvoorbeeld aanbevelen om een blogpost te genereren met de kernpunten, deze samen te vatten in een reeks LinkedIn-posts en zelfs een geautomatiseerd script te maken voor een korte YouTube-video. 

Met AI als drijvende kracht achter je contentstrategie kun je meer halen uit wat je al hebt, je publiek beter bedienen en wederom de kosten drukken. Zo maximaliseer je de impact van je content zonder steeds opnieuw te investeren in dure nieuwe content. 

Conclusie: gebruik AI om het maximale uit je budget te halen 

De uitdagingen van kleinere marketingbudgetten vragen om slimme oplossingen, en AI biedt precies dat: de kans om meer te bereiken met minder middelen. Het gaat niet alleen om kostenbesparing, maar om strategisch denken. Door slim gebruik te maken van AI, automatiseer je repetitieve taken, maak je datagedreven beslissingen en benut je je resources optimaal. 

Als CMO is de boodschap duidelijk: blijf niet hangen in traditionele werkwijzen. Experimenteer, leer en pas AI toe in je processen. De technologie is er, nu is het aan jou om deze in te zetten als je geheime wapen. Want met steeds minder budget waarbij elke euro telt, kan slim investeren in AI het verschil maken tussen overleven en excelleren. 

Volgende week is de vijfde blog in deze reeks aan de beurt met als onderwerp: Data-inzichten zonder cookies: de toekomst van privacygerichte marketing en zoekmachines

De vorige (3e) blog in de reeks was ‘Op MarTech dieet: kies wat je écht nodig hebt!’, lees hem hier.

Meld je aan voor onze nieuwsbrief!

Wist je al dat wij een nieuwsbrief hebben? In onze nieuwsbrief voorzien wij jou elke 2 weken van de beste tips & tricks over de onderwerpen die jij interessant vindt! Zo helpen wij je graag met het uitbreiden en updaten van je kennis op verschillende gebieden. Dus als je geïnteresseerd bent in het laatste nieuws over Marketing Automation, Marketing Technology, Sales & Marketing alignment en/of Lead Generation, Meld je aan en vul je voorkeur in!