Wat is geotargeting: van locatiebepaling tot effectieve marketingcampagnes 

Verplaats je eens in het dagelijkse gedrag van je potentiële klant: waar bevindt hij of zij zich gedurende een dag? Met smartphones die we overal mee naartoe nemen, ontstaan er nieuwe mogelijkheden om je doelgroep te bereiken op basis van hun exacte locatie. Geotargeting is een krachtige methode om relevante boodschappen te tonen op het juiste moment en de juiste plaats. In dit uitgebreide artikel duiken we in de wereld van geotargeting en geofencing, en laten we zien hoe deze technieken jouw marketingstrategie kunnen versterken. 

Wat is geofencing?

Geofencing is een methode om een bepaalde geografische locatie digitaal te omlijnen en over iedereen in dat gebied data te verzamelen. Het is een vorm van location-based marketing. Zo’n locatie wordt doorgaans op adres, postcode of bijvoorbeeld wijkniveau gedaan. Geofences worden voor allerlei doeleinden gebruikt: 

• De geo-filters op Snapchat waarbij je een bepaald filter enkel kunt gebruiken als je daadwerkelijk op die locatie bent 

• Facebook die je aanbevelingen geeft op basis van je locatie 

• Apps die push-notificaties sturen op basis van je locatie 
  
• Apple Wallet die aangeeft dat je bioscoopkaartje ingewisseld kan worden als je in de buurt van de bioscoop bent 

Het verschil tussen geotargeting en geofencing 

Hoewel de termen vaak door elkaar worden gebruikt, is er een belangrijk verschil: 

• Geofencing omlijnt een geografisch gebied en verzamelt data over iedereen binnen dat gebied 

• Geotargeting gebruikt deze geografische data (via geofencing) en voegt daar specifieke doelgroepkenmerken aan toe, zoals type mobiel, taalinstelling, reisgedrag of land van herkomst 

Met geotargeting kun je dus veel specifieker zijn in je campagnes door niet alleen op locatie te richten maar ook op andere kenmerken van je doelgroep. 

Mogelijkheden van geotargeting 

De mogelijkheden van geotargeting zijn bijzonder breed. Omdat er allerlei instellingen op de smartphone zitten die mensen gebruiken, kun je die ook in je targeting inzetten. Het belangrijkste hierbij is dat je denkt in doelgroepen: hoe beweegt jouw doelgroep zich en wat voor gedrag hoort daarbij? Een paar voorbeelden: 

Geotargeting op basis van type mobiel 

(iOS / Android) 

Geotargeting op basis van taalinstelling 

Denk hierbij aan specifieke campagnes gericht op doelgroepen uit geselecteerde landen. Zo kun je je bijvoorbeeld richten op Nederlandstaligen in het buitenland. Je zou bijvoorbeeld alle Nederlandse bezoekers van een beurs in het buitenland jouw advertentie kunnen laten zien. 

Geotargeting op basis van reisgedrag 

Je kunt je richten op personen die op bepaalde tijden op bepaalde plekken zijn geweest. Zo zou je bijvoorbeeld alle bezoekers van een overdekte skibaan een advertentie van een wintersportvakantie kunnen laten zien. 

Geotargeting na bezoek 

Het leuke van deze mogelijkheid is dat je mensen bijvoorbeeld tot een maand na bezoek van een bepaalde plek een advertentie kunt laten zien. 

Voordelen van geotargeting 

Het mooie aan geotargeting is dat je niet alleen tijdens het evenement de bezoekers kunt benaderen, maar ook later middels retargeting. Je kunt die bezoekers dus later via hun smartphone of tablet (dit werkt zelfs cross-device) bereiken via display advertenties terwijl ze bijvoorbeeld het nieuws lezen of sport apps gebruiken. We zien hierbij engagement rates tot wel 10%. 

Andere belangrijke voordelen zijn: 

1. Relevantie verhogen: Je boodschap sluit direct aan bij de fysieke locatie van de ontvanger 

2. Verspilling verminderen: Je richt je alleen op mensen die daadwerkelijk in de buurt zijn 

3. Direct response stimuleren: Mensen kunnen meteen actie ondernemen 

4. Meetbaarheid: Resultaten zijn goed te volgen en te analyseren 

Meld je aan voor onze nieuwsbrief!

Meld je aan voor onze nieuwsbrief!

Blijf op de hoogte van het laatste nieuws en trends op het gebied van Marketing & Technology. Meld je aan voor onze nieuwsbrief!

Praktijkvoorbeeld: Je doelgroep bereiken tijdens vakantie

Soms kan het als marketeer een goed idee zijn om je doelgroep tijdens de vakantie op het vakantieadres te bereiken. Iedereen neemt tegenwoordig zijn of haar smartphone mee op vakantie. De smartphone beschikt over locatie-data die op basis van de aanwezige GPS werkt. Als de smartphone wordt gebruikt op locatie kun je met geotargeting banners tonen in allerlei gratis apps die iedereen gebruikt. 

Dat kan tot op 50 meter nauwkeurig, bijvoorbeeld op basis van het besturingssysteem en voorkeurs-apps. Denk aan apps als Buienradar, de zakkaart app en allerlei gratis nieuwsapps. Na die tijd (bijvoorbeeld als mensen terugkomen van hun vakantie) kun je middels retargeting die doelgroep langer bereiken en banners tonen gedurende 30 dagen. 

Combinatie geotargeting met TV en offline communicatie 

Deze vorm van geotargeting is te combineren met verschillende offline middelen: 

1. Televisie: Je kunt ervoor kiezen om gedurende tv-spots alle relevante online media te kopen. Omdat je dan alleen de minuten gedurende de uitgezonden spots doet, is dit relatief voordelig in te kopen. 

2. Footfalls meten: Een andere manier van offline combineren is het werken met zogenaamde footfalls. Je kunt hiermee meten of mensen die de advertentie op hun mobiel hebben gezien ook daadwerkelijk een bezoek hebben gebracht aan een locatie. 

Praktijkcase: Geotargeting campagne voor Oostenrijks Toeristenbureau

Een concreet voorbeeld van geotargeting in actie komt van een campagne die we hebben uitgevoerd voor het Oostenrijks Toeristenbureau. Veel Nederlanders gaan op wintersport naar Oostenrijk. De vraag die het Oostenrijks Toeristenbureau stelde was: hoe interesseer je hen om ook in de zomer naar Oostenrijk te komen? 

We hebben deze opdracht aangepakt met een geo-targeting campagne. Hiermee hebben we tijdens de wintersportperiode Nederlanders in Oostenrijk getarget met als doel hen daarna thuis te bereiken om hen te interesseren voor een zomervakantie in Oostenrijk.  

Campagne gericht op toeristen tijdens hun wintersport 

Middels geo-targeting is het mogelijk om heel precies een advertentie te tonen op basis van de fysieke locatie waarbij ook data bekend zijn. Zoals de exacte locatie, taalinstelling, type smartphone of tablet, wifi/4G, (web)netwerk of land van herkomst. Op basis van deze data konden we ons in dit geval richten op Nederlanders met een bepaald type smartphone in bepaalde skigebieden. 

Vervolgens toonden we hen een banner in 1 van de gratis apps die gebruikt worden, zoals Nu.nl, diverse kranten, sport-apps en sneeuwhoogte apps. We hebben een aantal verschillende banners laten zien, waarin we echt de mogelijkheden van de smartphone gebruikten om engagement te krijgen. Zo hebben we banners gebruikt waarin de sneeuw van de app kon worden weggeveegd door met de iPhone te schudden. 

Retargeting wintersporters als ze thuis zijn 

Doordat we de banners tijdens de wintersport op de mobiel lieten zien konden we met de juiste pixels deze personen retargeten op het moment dat ze weer terug in Nederland waren. Dat kan op de smartphone, maar ook cross-device, dus bijvoorbeeld op de tablet. Doel van deze retargeting is de wintersporter te laten zien hoe mooi Oostenrijk in de zomer is. 

Ook hierbij hebben we volop de mogelijkheden van de devices gebruikt, en zag je in een 360 graden banner hoe het skigebied er in de zomer uitziet.  

Resultaten van de campagne 

De campagne was een succes voor het Oostenrijks Toeristenbureau! We zagen een hoge engagement rate en konden effectief de doelgroep bereiken die al een positieve associatie had met de bestemming. Door de gerichte benadering en de creatieve uitvoering wisten we de juiste boodschap op het juiste moment te leveren. 

Andere toepassingen van geotargeting

Geotargeting heeft nog veel meer toepassingsmogelijkheden. Hier zijn enkele aanvullende voorbeelden: 

1. Retail: Winkels kunnen klanten bij binnenkomst in een winkelcentrum benaderen met speciale aanbiedingen. 

2. Evenementen: Bezoekers van beurzen, concerten of sportevenementen gericht benaderen met relevante informatie of aanbiedingen. 

3. B2B-marketing: Professionals die een congres of zakelijke bijeenkomst bezoeken, kunnen worden benaderd met gerichte zakelijke proposities. 

4. Toerisme: Zoals in ons voorbeeld met het Oostenrijks Toeristenbureau kunnen toeristische bestemmingen bezoekers tijdens en na hun bezoek benaderen. 

5. Horeca: Restaurants kunnen voorbijgangers rond etenstijd attenderen op hun menu of speciale aanbiedingen. 

Aandachtspunten bij geotargeting 

Bij het gebruik van geotargeting zijn er enkele belangrijke aandachtspunten: 

1. Privacy: Zorg dat je voldoet aan alle wet- en regelgeving rondom locatiegebaseerde data (GDPR/AVG). 

2. Relevantie: Een aanbieding moet niet alleen op de juiste locatie worden getoond, maar ook relevant zijn voor de ontvanger. 

3. Timing: Naast locatie speelt ook het tijdstip een cruciale rol. Een aanbieding voor een lunchactie werkt het beste rond lunchtijd. 

4. Frequentie: Voorkom irritatie door niet te vaak dezelfde boodschap te tonen. 

5. Technische aspecten: Zorg voor banners en advertenties die snel laden, vooral bij gebruik op mobiele netwerken. 

Maak het verschil met GEO advertising.

Met de inzet van traditionele ads online, zoals Google en Facebook/Instagram Ads kun je in sommige markten het verschil niet meer maken. Al je concurrenten doen het, ze hebben grotere budgetten of de potentiële klant ziet het onderscheid niet meer. In dat geval kan het inzetten van geofencing en geotargeting een goed middel zijn om je te onderscheiden en je doelgroep gerichter te bereiken. 

Geotargeting biedt een krachtige manier om marketing relevanter en persoonlijker te maken door gebruik te maken van locatiegegevens. Of je nu bezoekers tijdens een evenement wilt bereiken, toeristen op hun vakantiebestemming wilt aanspreken, of klanten wilt retargeten nadat ze een fysieke locatie hebben bezocht – geotargeting biedt waardevolle mogelijkheden om je marketingstrategie te versterken. 

Door een doordachte combinatie van locatiegegevens, doelgroepkenmerken en creatieve uitingen kun je campagnes creëren die niet alleen opvallen, maar ook daadwerkelijk relevant zijn voor de ontvanger op het juiste moment en de juiste plaats. 

Aan de slag met geofencing en geotargeting? 

Wij doen veel geotargeting campagnes voor allerlei bedrijven en instellingen. Een keer met ons vrijblijvend de mogelijkheden doornemen?

Ontdek hoe technologie jouw groei versnelt.

Heb je vragen over marketing automation, CRM of integraties? Samen vinden we de beste oplossing voor jouw organisatie.

Neem direct contact op