NorthC Datacenters
De implementatie van marketing automation.
NorthC Datacenters
NorthC heeft datacenters verspreid over Nederland, Duitsland en Zwitserland. Ze zitten in de metropoolregio Amsterdam met vier datacenters, maar opereren ook in de metropoolregio Rotterdam-Den Haag, Utrecht, Eindhoven, Groningen. In München, Neurenberg, Bern, Münchenstein en Winterthur. Dat betekent dat ze altijd dichtbij zijn.
De uitdaging
Je verstuurt nieuwsbrieven, plaatst blogs op je site, deelt dat via social media, etc. Je gebruikt de marketingtools die je beschikbaar hebt, maar toch heb je het gevoel dat er meer uit te halen valt. Hoeveel leads leveren al die marketing activiteiten je eigenlijk op? Wat is de ROI op de investeringen in je marketing? Kortom, hoe breng je je marketing naar het volgende level?
Ook Lisa van den Berg, Marketing Director bij NorthC Datacenters, vroeg zich dit af. Toen zij 10 jaar geleden als Marketing Manager startte bij NorthC Datacenters was haar conclusie dat er te weinig aan marketing gebeurde en dat niet duidelijk was wat de activiteiten die wel worden ondernomen opleverden. Ze ging actief op zoek naar een online marketingbureau en kwam met Marketing Guys in contact.
Het doel
Op basis van de uitdagingen waar Lisa, en daarmee NorthC Datacenteres te maken hadden, zijn er een aantal doelen opgesteld:
- Duidelijk inzicht in ROI en leadgeneratie
- Data overzichtelijk weergeven op één platform
Onze aanpak
Tijdens dat gesprek werd al vrij snel duidelijk dat marketing automation en Act-On in het bijzonder voor hen een uitstekende oplossing was. In tegenstelling tot de traditionele marketing als het plaatsen van on- en offline advertenties is met deze tool wel goed aan te tonen wat de ROI is van je marketing. Daarmee was één van hun grootste problemen opgelost.
Maar met Act-On werd nog een probleem opgelost bij NorthC Datecenters. “Voorheen werkten we met verschillende tools en verschillende platformen. Het schakelen tussen al die tools en platformen kostte heel veel tijd”, aldus Lisa. Act-On is een alles-in-één marketing automation tool, waarmee je chatfunctie geregeld kan worden, het posten van je social media en veel meer. Het gebruik van Act-On leverde NorthC Datacenters naast een kostenbesparing ook veel tijd op.
Act-On is ook zeer gemakkelijk te koppelen aan CRM-systemen. Bij NorthC Datacenters wordt gewerkt met Salesforce. Door deze te koppelen aan Act-On wordt al je data nog beheersbaarder en overzichtelijker. Je kunt in één overzicht zien, wanneer je je data goed op orde hebt en de juiste segmentaties hebt aangemaakt. Je kan bijvoorbeeld ook eenvoudig zien wat iemand heeft gedownload of bekeken.
Bovendien kun je door de koppeling van Act-On en je CRM-systeem direct in je database zien hoeveel downloads er zijn, hoeveel contactformulieren er zijn ingevuld en op welke pagina’s iemand is geweest. “De koppeling met je CRM is van essentieel belang. Wat mij betreft moet je als bedrijf niet de vraag stellen óf je marketing automation gaat gebruiken, maar wanneer en hoe. Het is onmisbaar voor je marketing afdeling”, zo zegt Lisa.
Resultaten
Beter inzicht in websitebezoekers
Soepeler salesproces
Meer inzicht in leads en ROI
Effectievere marketing
Goed geïntegreerde marketing automation en CRM
Plan een meeting!
Boek een gratis strategie meeting met Patrick van 30 minuten en bespreek één van onderstaande onderwerpen:
- Leadgeneratie strategie
- Marketing & Sales Strategie
- Data-driven digital marketing strategie
- Marketing & sales automation audit
- Real-time dashboarding
- Digital advertising
Ontdek hoe technologie jouw groei versnelt.
Heb je vragen over marketing automation, CRM of integraties? Samen vinden we de beste oplossing voor jouw organisatie.
