Als organisatie ben je dagelijks op zoek naar alle mogelijke manieren om nieuwe leads te genereren, met als doel om deze leads uiteindelijk een klant te kunnen noemen. Alleen waar begin je en hoe zorg je dat de gestelde doelen ook daadwerkelijk behaald worden? En hoe blijf je het proces meten en optimaliseren tegelijk? Inbound marketing kan hierin uitkomst bieden voor jou en je organisatie.
Wat is inbound marketing?
Inbound marketing is een methode waarbij je door middel van diverse online marketingactiviteiten, potentiële klanten naar jouw website realiseert. Vervolgens worden bezoekers in dit proces langzaam omgezet naar marketing qualified leads en uiteindelijk sales qualified leads.
Het inbound marketingproces is gericht op duurzaamheid, met als ultieme doel om langdurige klantrelaties op te bouwen. Essentieel voor een succesvolle inzet van inbound marketing is de creatie van relevante content en de daarbij behorende boodschap die je wilt geven. Content is de ‘benzine’ voor de inbound marketing ‘motor’. Dit gecombineerd met de juiste online marketinginstrumenten kun je ver komen.
Snelmenu: navigeer naar één van de onderwerpen
Hoe werkt B2B inbound marketing?
Bij B2B inbound marketing worden meerdere online marketingkanalen gecombineerd voor een sterke online aanwezigheid. Het grote verschil tussen inbound marketing en inbound marketing voor B2B is het bepalen van de doelgroep. Na het bepalen van één of meerdere buyer persona(s) wordt er een weg uitgestippeld voor deze buyer persona(s) om deze optimaal te voorzien van informatie waar hij/zij naar op zoek is. Meestal start de route bij een zoekmachine of social media. Een goede SEO-strategie en social mediastrategie zijn hierin essentieel. Welke vragen en problemen spelen er bij jouw doelgroep? En hoe ga je hierop anticiperen?
Online marketing kanalen
Jouw bezoekers wil je van de beste informatie voorzien. Uiteindelijk moeten deze bezoekers geen bezoekers blijven, maar fan worden van jouw organisatie. Dat is de kracht van inbound marketing. Via social media kanalen (in B2B voornamelijk Linkedin), de blog op je website of dienstenpagina’s op je website bied je jouw doelgroep informatie aan dat hen helpt in hun probleem. Je biedt je doelgroep een duidelijke oplossing. Via content of downloads op de website wordt men gestuurd naar het eindpunt van de reis, een contactmoment. Marketing automation speelt hierin een belangrijke rol. Je zorgt voor opvolging en zorgt ervoor dat je steeds meer te weten komt over je bezoeker. Je potentiële klanten veranderen zo langzaam in warme leads!
Inbound marketing strategie: begin met een goed plan
Om inbound marketing succesvol in te zetten heb je een goede inbound marketing strategie nodig waarbij je inzicht hebt in de buyer journey. De buyer journey is de weg die een potentiële klant aflegt. Het begint op het moment dat hij zich bewust wordt van een probleem. Het eindigt wanneer hij een oplossing voor dit probleem heeft gevonden. Als marketeer is het essentieel om inzicht te hebben in deze klantreis die jouw potentiële klant aflegt. Hierdoor kun je met content en marketingmiddelen inspelen op de behoeften van de potentiële klant in elke fase van zijn journey. Op die manier ga je Marketing Qualified Leads (MQLs) omzetten naar Sales Qualified Leads (SQLs).
Content marketing
Met goede content kun je jouw doelgroep overtuigen. Content is niet alleen belangrijk voor je vindbaarheid in zoekmachines, maar kan ook deuren openen via bijvoorbeeld social media kanalen of e-mailmarketing. Voordat je aan de slag gaat met content, is het belangrijk om kraakhelder te hebben wat er binnen jouw doelgroep speelt. Welke vragen hebben ze en welke problemen ervaren ze? Door jouw doelgroep van de juiste informatie te voorzien met relevante content in bepaalde fases van de customer journey, kan de doelgroep zich makkelijker aan jouw binden. Werk met een contentplanning om frequentie en het type content te plannen voor ontwikkeling. Wij kunnen je daar uiteraard bij helpen.
E-mail marketing
E-mail marketing is een belangrijk onderdeel in een inbound marketing strategie, want het helpt bij de verspreiding van jouw content. Zodra iemand zich heeft aangemeld middels een contactformulier of ander aanmeldformulier, wil je deze contacten op een goede manier opvolgen en langzaam aan jouw bedrijf binden. Een goed uitgewerkte flow met geautomatiseerde opvolgmails, die op gezette tijden worden verstuurd is hierin van belang. Gebruik voor de flows niet meer dan vier tot vijf e-mails. E-mail marketing is nog altijd één van de beste manieren om een lead om te zetten richting klant. Ook wel lead nurturing genoemd.
Jouw voordelen
Je bouwt aan kwalitatieve webtraffic en waardevolle leads.
Het werkt langdurig en bespaart op termijn kosten
Het versterkt je online autoriteit
Het zorgt voor een goede sales & marketing alignment
Het effect is 100% meetbaar en daarmee je ROI ook
Inbound marketing tools
Om inbound marketing goed in te zetten in jouw organisatie wordt gebruik gemaakt van een aantal inbound marketing tools, de belangrijkste hiervan zijn:
- Marketing automation
Marketing automation software zorgt ervoor dat je het leadgeneratieproces automatiseert. De software maakt het je mogelijk om je prospect in iedere fase van de customer journey op de juiste manier, met de juiste boodschap te benaderen. Marketing automation zorgt er daarbij voor dat jij uiterst gepersonaliseerde berichten met super relevante content kunt sturen. - Intelligente chatbots en conversational marketing
Conversational marketing is de snelste manier om kopers door je marketing en sales funnels te leiden middels de kracht van real-time conversaties of geautomatiseerde conversaties. Met real-time conversaties bouw je relaties en creëer je authentieke belevingen met klanten en kopers. Daarnaast is het mogelijk te integreren met marketing automation! - Realtime dashboard
Een realtime dashboard geeft je inzicht in je resultaten vanuit alle online kanalen die je inzet. In een dashboard breng je alle belangrijke databronnen samen en kun je altijd gericht sturen op je KPI’s en campagnes. - Conversie optimalisatie software
Om de bezoekers te converteren naar leads op je website is het gebruik van conversie optimalisatie software zoals Hotjar of Visual Website Optimizer essentieel. Met deze tools breng je bezoekersgedrag in kaart en kun je tests opzetten met verschillende varianten van een landingspagina. - SEO software
Om goed gevonden te worden in Google, trends te analyseren en te zien hoe je scoort op belangrijke zoektermen ten opzichte van je concurrenten, gebruik je een tool als Semrush. Semrush is een uitgebreide tool waarin je uitgebreid je resultaten kunt meten, monitoren. Gecombineerd met je Analytics data ben je goed in staat om jouw SEO tot een succes te maken.
Bij Marketing Guys helpen we B2B organisaties in de keuze van de juiste tools. Sterker, je krijgt ze gratis als je voor onze Managed marketing technology oplossing kiest!
Wil jij ook online succesvol zijn?
Laat ons je verhaal horen.