Horeko

Interim marketing ondersteuning op locatie

Over Horeko

Als leverancier voor de horeca biedt Horeko keukenmanagementsoftware en personeelsplanningspakketten. Deze softwareoplossingen zijn specifiek ontwikkeld voor de horecabranche, waardoor Horeko goed bekend is met de uitdagingen en behoeften van restaurants, bars, cafés en hotels.

horeko logo

De uitdaging

Een specifieke uitdaging waar Horeko tegenaan liep, was de behoefte aan meer technische expertise op het gebied van CRM en het HubSpot-platform. Het werd steeds moeilijker om te focussen op de technische aspecten van HubSpot naast de andere marketingtaken. Het gebrek aan tijd en technische expertise op dit gebied belemmerde de effectieve uitvoering van de marketingstrategie. Toen ik met zwangerschapsverlof ging, was er tijdelijke vervanging nodig en werd de samenwerking met Patrick van Marketing Guys geïntroduceerd,” aldus Rachelle Groenemeijer, Team Lead Marketing bij Horeko. 

Het doel 

Zwangerschapsverlof van vaste medewerker opvangen en tegelijkertijd extra technische kennis over HubSpot in huis halen zodat vaste medewerkers meer tijd hebben voor marketing strategie en overige dagelijke bezigheden.

De aanpak

De samenwerking tussen Horeko en Marketing Guys begon met een korte audit, waarbij al gauw een goede match bleek te zijn tussen Patrick van Marketing Guys en Horeko. Het feit dat Patrick intern bij Horeko kon werken, maakte de samenwerking extra efficiënt. Het stelde de collega’s bij Horeko in staat om gemakkelijk te communiceren, vragen te stellen en direct zaken af te handelen en op te lossen.  

Een van de voordelen van het inhuren van een interim marketeer is het specialisme op het gebied van marketing. “Marketing Guys bood technische ondersteuning en expertise, wat Horeko in staat stelde om zich te richten op de strategische aspecten van hun marketinginspanningen.” 

De collega’s van de Sales en Service zijn ook erg te spreken over de samenwerking met Patrick en Marketing Guys. “Het vermogen om niet alleen operationeel werk uit te voeren, maar ook mee te denken en strategisch advies te geven, is van enorme toegevoegde waarde voor ons.” merkt Rachelle op.  

Samenwerking voor de lange termijn 

Nadat de periode van zwangerschapsverlof voorbij was, liep de samenwerking nog steeds met veel plezier door. “De samenwerking was voor ons tweeledig. Enerzijds was er tijdelijke opvang nodig tijdens mijn afwezigheid. Anderzijds kunnen we ondersteuning gebruiken bij de optimalisatie van het systeem en de livegang van het nieuwe CMS.” aldus Rachelle Groenemeijer. 

“We vinden het fijn dat de samenwerking op een hybride wijze door kan gaan. Zo kunnen we gemakkelijk samen op kantoor overleggen en stappen zetten in het optimaliseren van onze processen binnen HubSpot. Daarnaast kunnen we ook op afstand snel schakelen mochten er issues of vragen zijn,” voegt Rachelle toe. 

De resultaten

  • Geslaagde opvang van verlof medewerker 
  • Snelle en efficiënte communicatie door aanwezigheid op locatie 
  • Extra technische kennis door interim marketeer, waardoor vaste krachten meer tijd hebben voor marketing strategie hebben 
  • Voorzien van extra strategisch advies 
  • Doorzetten van de samenwerking in hybride vorm vanwege het succes 

Kortom; het beoogde doel van een interim marketeer is ruimschoots overtroffen! 

Wat zegt Horeko?

Marketing Guys bood technische ondersteuning en expertise, wat Horeko in staat stelde om zich te richten op de strategische aspecten van hun marketinginspanningen.” – Rachelle Groenemeijer, Horeko  

Het vermogen om niet alleen operationeel werk uit te voeren, maar ook mee te denken en strategisch advies te geven, is van enorme toegevoegde waarde voor ons.” – Rachelle Groenemeijer, Horeko 

De samenwerking was voor ons tweeledig. Enerzijds was er tijdelijke opvang nodig tijdens mijn afwezigheid. Anderzijds kunnen we ondersteuning gebruiken bij de optimalisatie van het systeem en de livegang van het nieuwe CMS.” – Rachelle Groenemeijer, Horeko

Ook interesse in een interim marketeer?

Plan dan nu een afspraak om de mogelijkheden te bekijken!