Webanalytics

Websitegedrag optimaliseren en KPI’s behalen

Webanalytics

Wat is webanalytics?

Webanalytics is het proces waarbij het gedrag van bezoekers op een website wordt geanalyseerd. Aan de hand van het meten, verzamelen, analyseren en rapporteren van online data. Het is de basis voor het maken van data gedreven keuzes voor het behalen van de KPI’s. De webanalyse van websiteverkeer en bezoekersgedrag is een proces om de effectiviteit van de website te verbeteren.

Web analytics is misschien wel één van de meest onderschatte diensten binnen online marketing. De data vanuit web analytics is namelijk van grote waarde voor je online marketing doelstellingen, het meten van bezoekersgedrag en de huidige webprestaties. Zonder web analytics data geen basis voor heldere beslissingen.

Bovendien blijkt uit alle studies en trends dat een goede marketeer tegenwoordig excellente analytische vaardigheden moet hebben. Dit is niet voor niets. Je kunt geen groei realiseren zonder inzicht in jouw resultaat.

Hoe waardevol is jouw marketing? Bereken de Return On Marketing Investment!

Wat is webanalytics?

Webanalytics is het proces waarbij het gedrag van bezoekers op een website wordt geanalyseerd. Aan de hand van het meten, verzamelen, analyseren en rapporteren van online data. Het is de basis voor het maken van data gedreven keuzes voor het behalen van de KPI’s. De webanalyse van websiteverkeer en bezoekersgedrag is een proces om de effectiviteit van de website te verbeteren.

Web analytics is misschien wel één van de meest onderschatte diensten binnen online marketing. De data vanuit web analytics is namelijk van grote waarde voor je online marketing doelstellingen, het meten van bezoekersgedrag en de huidige webprestaties. Zonder web analytics data geen basis voor heldere beslissingen.

Bovendien blijkt uit alle studies en trends dat een goede marketeer tegenwoordig excellente analytische vaardigheden moet hebben. Dit is niet voor niets. Je kunt geen groei realiseren zonder inzicht in jouw resultaat.

Hoe waardevol is jouw marketing? Bereken de Return On Marketing Investment!

Typen web analyse

Met webanalyse kun je vele kanten op. Wij spreken van webanalyse als er minstens één type web analytics wordt uitgevoerd. De volgende typen worden het meest gebruikt.

  • SEO (Search Engine Optimization) analytics
  • Bezoekersgedrag
  • Gebruiksvriendelijkheid
  • A/B and multivariate testen
  • Social media analytics

De Marketing Guys werkwijze

De eerste stap is altijd het benoemen van de Key Performance Indicators. De KPI’s bepalen welke web analytics tools er nodig zijn. Uiteraard wordt er ook gecontroleerd of de tools zo zijn ingericht dat alle benodigde web analytics data wordt verzameld. Vervolgens is het de beurt aan het analyseren van de data en het rapporteren van de bevindingen en adviezen om de prestaties nóg beter te maken.

Dit kan zijn het verhogen van het aantal leads, het aantal bestellingen of juist meer betrokkenheid van je bezoekers op de website. Wij houden de doelstellingen voortdurend in gedachte en sturen bij wanneer dat nodig is op basis van je targets.

STAP 1:
KPI’s inzichtelijk maken

032-target-gray

STAP 2: Controle/instellen tools

012-management-gray

STAP 3:
Data monitoren en analyseren

031-laptop-1-gray

STAP 4:
Rapporteren en aansturen

036-presentation-gray

Jouw voordelen:

  • Keuzes maken op basis van data
  • Inzicht in online resultaat
  • Een betere gebruikerservaring
  • Grotere kans op behalen KPI’s/doelstellingen

Krijg je ook de vraag; wat was de ROI van onze marketing (ROMI) dit jaar? Dan heb je wel de juiste informatie nodig. Wil je weten welke informatie dat is en hoe je dat doet? Download dan ons whitepaper!

Iedere marketing- en salesmanager wil inzicht in resultaten om op basis hiervan keuzes te maken voor de toekomst. We hebben beschreven hoe je een KPI’s dashboard realiseert. Download dan ons whitepaper! Je leest o.a. over het bepalen van je Key Performance Indicators & doelstellingen.

Hoe gaat webanalytics jou helpen?

Het is natuurlijk prettig als er bezoekers naar je website komen, maar het is veel belangrijker om erachter te komen wat deze bezoekers op je website doen en waar ze vandaan komen. Het kan niet zo zijn dat ‘het genereren van meer websitebezoekers’ je enige doelstelling is. Is dat wel zo? Ook geen probleem. We denken graag mee met het uitwerken van nieuwe doelstellingen. Want zonder duidelijke doelstellingen is er geen goede en relevante webanalyse mogelijk. Op deze manier formuleren wij de doelen en online strategie.

Web analytics is een structureel proces om online data te verzamelen, te analyseren en van daaruit de online kanalen te optimaliseren. Onze webanalisten nemen jouw KPI’s als uitgangspunt en gaan van daaruit kansen inzichtelijk maken. Scherpe data analyse en interpretatie zijn essentiële kwaliteiten van onze web analytics specialisten. Wij vertalen data-inzichten naar duidelijke en concrete optimalisatiekansen om meer online rendement te behalen.

Web analytics tools

Website analyse biedt jou de kans om online kanalen te optimaliseren gericht op de customer journey. Zo kun je altijd de juiste boodschap communiceren en/of inspelen op de vraag die jouw doelgroep heeft. Er zijn honderden tools die je ondersteunen bij web analytics. Te veel om allemaal te benoemen. Maar enkele bekende tools zijn Google Analytics, Hotjar en VWO.

De tools die wij gebruiken bij het analyseren van de website data.

google-analytics

Data
insights

Tools als Google Analytics voor het verzamelen van data.

klipfolio

Klipfolio dashboarding

Overzichtelijke Klipfolio dashboards voor inzicht en aansturing.

google-tag-manager

Google Tag Manager

Conversies instellen die samenhangen met de KPI’s.

vwo

Conversie optimalisatie

Meer rendement halen uit bestaande websitebezoekers.

Jouw voordelen:

  • Keuzes maken op basis van data
  • Inzicht in online resultaat
  • Een betere gebruikerservaring
  • Grotere kans op behalen KPI’s/doelstellingen

Meer weten over webanalytics?

Onze specialisten helpen je graag.  Benieuwd wat we voor je kunnen betekenen op gebied van webanalytics? Neem contact met ons op via 033-7370250 of het contactformulier:

Start typing and press Enter to search